24小时咨询热线： 4006666666 湖北武汉警方用“小暖心”化解游客“小烦心”
发布时间：2025-05-07 点此：1049次
“集110个‘嗯’立刻出发去湖北。”近来，在湖北武汉公安与湖北文旅共创的安全看护短视频谈论区里，一来一回的互动，一个个狡猾的“嗯”字，瞬间拉近了“高冷壮酷”的武汉特警与网友的间隔。
跟着旅行商场的不断升温，武汉警方为打造“更安全、更暖心、更满足”的出行玩耍体会，以提高优势保证精度、安全防备力度、危险管理深度，用热忱、高效、交心的服务回应游客期盼，让一个个“小暖心”化解游客“小烦心”。
握手言和定纷争
“咱们来自天南海北，能碰上面都是缘分，出来旅行更应该以和为贵......”1月29日下午，武昌区分局黄鹤楼社区民警冯小明在户部巷调停两名游客的口角胶葛。
长江之畔，蛇山之麓，黄鹤楼成了游客们来武汉必打卡的景点之一，每到长假、寒暑假景区更是比肩接踵。
校、医、商、旅“四圈”共存，带来高人气和高人流，为了更好服务游客，派出所以黄鹤楼景区为圆心，专设巡控点、巡查线，辐射周边商旅，一起建强景区警务室，第一时间处理各类旅行胶葛，严厉打击违法犯罪，维护游客合法权益，做实“景中有警”旅行警务品牌。
2023年3月，来自河南项城的刘先生将保温杯放在景区护栏上，摄影时不小心将杯子碰掉砸到了楼下来自平顶山的朱先生，导致朱先生头皮破损，两家人因伤势补偿引发胶葛报警。冯小明和搭档参与后敏捷带着朱先生来到邻近的武汉第三人民医院处理，但两边就后续微整形的医疗费用争执不下，冯小明随即联系了医院专家，对医治和恢复计划进行了体系介绍，终究通过长达10小时的调停，打开了两边的心结。
“都是河南老乡，你们看这样‘中不中’？”冯小明的话让相持的气氛逐渐平缓。
冯小明在调停游客胶葛
同样在东西湖区“全国生态文明村”石榴红村景区，接连两个周末举行的“乡伴慈惠年货大集”累计招引了3千余名武汉及孝感的市民前来赶集。武汉慈惠村庄旅行展开有限公司司理蔡鹏向记者介绍，每次景区展开大型活动，慈惠派出所的民警同志都会来现场巡查，他们也更安心。
在东西湖区慈惠大街，休闲玩耍加蔬果采摘成了武汉、孝感市民享用愉快周末的方法。慈惠派出所将作业日重心向辖区企业、单位、工地歪斜，节假日则以景区为中心，把警格融入网格，共绘新“枫”景，服务大安全。
本年元旦，很多市民前来趁着暖冬采摘草莓，两名游客和一家栽培户因泊车方位问题发生口角，从而大打出手。
“多于500我一分不给。”“不拿两万你甭想走出派出所大门！”调停中，两边火药味浓郁。
从警35年，在慈惠扎根18年的老民警周守春一眼就看出两方其实都是憋着一口气。他便分头做作业，从运营本钱谈到玩耍兴致，从激动结果到经营丢失，终究两边均知道到了过错，彼此抱歉握手言和。
扶危助困传暖意
“警官，我孩子受伤了......”
“别着急，上我的车！”
元旦假期，东湖风景区分局交通大队汉警快骑队员缜密在景区巡查时，接到一名游客求助，他和搭档当即拉响警笛将游客一路护卫至同济医院急救，在交管部分的“绿波带”联动下，本来需求25分钟的旅程10分钟便抵达了医院。这样的紧迫救助已不是第一次呈现，2023年8月，他和搭档抱起一名晕倒在东湖绿道的儿童火速就医，过后远在南京的父亲发微博称谢被多家媒体重视。
“警力跟着警情走、警力跟着游客走。”本年元旦期间，东湖绿道累计招待游客量打破1亿。面临游客高涨的热心，武汉市公安局东湖分局活跃应对大客流安保检测，通过警务前移、延伸服务触角、科学规划巡控线路，辖区10个景区执勤岗、36个交通疏导岗、“4点18线”巡查防控岗执行“1、3、5”分钟快反圈联动协作，保证可以及时重视游客急难愁盼，最大极限为游客处理“小烦心”。
九省通衢的武汉，城市轨迹交通运营路程达486公里，坐地铁逛武汉成了大部分游客的首选。武汉轨迹警方预设了一套突发应急服务预案，全力搭建起看护游客的便民服务网络。
1月15日，陕西咸阳游客刘女士在武汉玩耍乘坐地铁时，将随身携带的平板电脑遗失在车厢内。接到报警后，轨迹警方敏捷调取相关车辆的监控，四个站点敏捷联动，终究寻找到捡拾平板电脑的大众，并赶在刘女士回咸阳前，将平板电脑交到其手中。
“16个小时你们就帮我找回了平板，‘高冷’的武汉其实真是一个有温度的城市！”刘女士对民警玩笑道。
应急治危显担任
黄陂区被称为武汉的后花园，木兰故乡，山川如画，特别是春秋时节的山峦重峦、奇峰异景也招引了各地的游客前来探究。
2023年11月，11名“驴友”来到武汉市黄陂区蔡店街爬山探险，因为气候欠好，加上对道路不熟，11人被困野山。随即，黄陂分局安排民警、辅警、联合消防救援、大街综治力气连夜上山搜救，通过近6小时的奋战，将11名被困“驴友”安全护卫下山。
这样的救援举动简直每个季度都会演出，据统计，2023年共接到大众深山走失报警20屡次。为此黄陂区分局对辖区多山的六个派出所严厉执行值勤备勤准则，保证随时有足够警力展开救援；针对迷失人员定位不明晰，触及多个大街乃至临县山脉的实际情况，黄陂警方还牵头组建了涉大街、部分、区县的一体通报、联动机制，多方快速呼应联合救援。
北边的黄陂多山，南边的江夏临水。坐落江夏区金口街槐山矶驳岸见证了500多年长江航运和商业的展开，近些年因短视频而成为“网红”打卡点招引了不少游客。江夏区分局金口派出所针对时节性防游客溺水作业，在码头增加了救生圈、救生杆、救生绳等急救备用，并守时安排社区巡防队展开巡查，还在一些临水湿滑段建立警示牌做好提示。
“咱们还在金口街游水爱好者协会中安排了一批安全意识强、游水技能高的志愿者救援力气，让游客高兴而来，安全而归。”金口派出所所长邱波说。
