1月13日22点05分,由贵阳北站开往上海虹桥站的G4944次列车按时发车,这是贵阳北站2023年春运期间开出的首趟“红眼列车”。
据了解,因为我国的高速铁路组织有修理天窗,通常情况下夜间不开行列车,以便列车及线路进行保护和检修。在春运期间,铁路部分会使用夜间修理天窗时段增开暂时高铁列车——即“红眼列车”,通常在深夜至清晨时段运转,并于来日清晨或早上抵达目的地,以满意旅客出行需求。
为做好“红眼列车”组织工作,贵阳北站抽调党、团员主干建立党员服务队、青年突击队,强化服务人员保证,依托“初心”品牌“多彩黔行”,做好52项“复兴号”品牌服务,供给导购、咨询、帮扶等全方位的交心服务。依据“红眼高铁列车”开行计划,车站活跃对接当地公交、租借等部分,强化路地联动,合理组织公共交通摆渡,便利旅客接续换乘。车站还推出电子暂时身份证、方便改签、方便换乘等服务措施,尽力让旅客出行愈加便利、方便。
别的,贵阳车辆段全面强化车体保证,在“红眼列车”开行前,地勤机械师对动车组的上部设备、走行部、车下牵引设备和车顶高压等设备展开“全面体检”,保证动车组“健康上线”。在“红眼动车”运转途中,随车机械师将全程“保驾护航”,他们实时监控动车组运转状况,每隔两小时便对车厢内各动车组设备进行巡视查看,及时保护空调、供电、饮水等设备,保证旅客舒适的游览环境,保证“红眼动车”运转肯定安全。
据悉,因“红眼列车”夜间开行,运转区间大,为防止旅客坐过站或忘记行李物品,贵阳客运段乘务班组使用列车验票机符号中途下车旅客坐席,对途中下车旅客供给1对1“叫醒”服务,并提示携带好随身物品下车。
餐吧车还免费供给有独立包装的姜糖红茶,在“三九”隆冬为返乡旅客送上温暖。车上还预备有“爱心箱”,内有一次性耳塞、一次性眼罩、U型枕、针线包、儿童读物及玩具等物品,为有需求的旅客免费供给。铁路部分温馨提示各位旅客,春运期间列车开行具体情况及服务信息,可在铁路12306网站查询。
王帅 宋美奕 宋兆强 崔玉英
修改 苗国强
二审 陈茜茜
三审 赵晓娅